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Informativa sulla Privacy

Chiara Bologna ("noi", "nostro/a") si impegna a proteggere i Suoi dati personali e a rispettare la Sua privacy. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le Sue informazioni quando visita il sito www.chiarabologna.it o effettua un ordine presso di noi.

Utilizzando il nostro sito web, Lei acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni secondo quanto previsto dalla presente informativa.

1. Chi è responsabile dei Suoi dati?

Chiara Bologna è il titolare del trattamento responsabile dei Suoi dati personali. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o alle modalità con cui trattiamo i Suoi dati, può contattarci all'indirizzo contact@chiarabologna.it.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono
Dati relativi alle transazioni: dettagli dei prodotti acquistati, metodo di pagamento (non conserviamo i dati completi della carta)
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie
Dati di utilizzo: il modo in cui interagisce con il nostro sito web
Preferenze di marketing: l'eventuale consenso a ricevere le nostre comunicazioni

3. Come raccogliamo i Suoi dati

Raccogliamo i dati attraverso:

Interazioni dirette: quando effettua un ordine, crea un account o ci contatta
Tecnologie automatizzate: cookie e strumenti di tracciamento simili durante la navigazione sul nostro sito
Terze parti: fornitori di servizi di pagamento, partner di spedizione e fornitori di servizi di analisi

4. Come utilizziamo i Suoi dati

Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

Elaborare ed evadere i Suoi ordini
InviarLe conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
Gestire il nostro rapporto con Lei in qualità di cliente
InviarLe comunicazioni di marketing, ove abbia prestato il Suo consenso
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Adempiere ai nostri obblighi di legge

Non venderemo mai i Suoi dati personali a terze parti.

5. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i Suoi dati sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

Esecuzione di un contratto: per evadere il Suo ordine
Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e prevenire le frodi
Obbligo di legge: per adempiere alla normativa applicabile
Consenso: per le comunicazioni di marketing (revocabile in qualsiasi momento)

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, ivi compresi gli obblighi di legge o regolamentari. I dati relativi agli ordini vengono di norma conservati per 10 anni, in conformità alla normativa fiscale e contabile italiana. Le preferenze di marketing vengono conservate fino alla Sua cancellazione dall'iscrizione o alla richiesta di rimozione.

7. Condivisione dei Suoi dati

Possiamo condividere i Suoi dati con terze parti di fiducia che ci supportano nella gestione della nostra attività, tra cui:

Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal) — per la gestione sicura dei pagamenti
Partner di spedizione ed evasione ordini — per consegnarLe l'ordine
Fornitori di servizi informatici e di analisi — per la manutenzione e il miglioramento del sito

Tutte le terze parti sono contrattualmente tenute a trattare i Suoi dati in modo sicuro e in conformità al GDPR.

8. I Suoi diritti ai sensi del GDPR

In qualità di interessato, Lei gode dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che La riguardano
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei Suoi dati personali
Diritto di limitazione del trattamento: richiedere che ne limitiamo l'utilizzo
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, può contattarci all'indirizzo contact@chiarabologna.it. Risponderemo entro 30 giorni. Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

9. Cookie

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10. Marketing via SMS

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11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è completamente sicuro e non possiamo pertanto garantire una sicurezza assoluta.

12. Link a siti di terze parti

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13. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di revisione aggiornata. La invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla presente Informativa sulla Privacy o ai Suoi dati personali, può contattarci ai seguenti recapiti:

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